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운영자
2019.12.03 16:54

안녕하세요. 클래스카드입니다.

2019년은 클래스카드에게 매우 뜻 깊은 한해였습니다. 문장세트의 프리뷰, 드릴세트, 최근에는 문장게임까지 추가하여, 단어 학습 뿐 아니라 문장, 본문, 문법, 듣기까지로 확장하였습니다. 특히 클래스카드 PRO 상품을 출시하여 지속적인 서비스를 위한 기반을 마련하였습니다. 

그럼에도 불구하고 아직 서비스 개발/운영 비용을 조달 할 수 없는 어려움을 해결하고자 '20.1.1부터 아래와 같이 서비스 운영 정책 및 가격정책을 변경하고자 합니다.

 

1. '20.1.1 부터 드릴세트는 PRO 기능으로 전환됩니다.

사전 12/22로 공지드렸던 드릴세트 체험기간을 12/31로 변경합니다.

내년부터 클래스카드 PRO학원의 학생만 드릴세트 학습이 가능합니다.

 

2. '20.1.1 부터 문장세트는 PRO 기능으로 전환됩니다.

기존에 문장세트는 제작은 PRO 선생님으로 한정하고, 학생들은 프리뷰 제외한 학습이 가능했습니다. 그러나 내년부터는 PRO학원의 학생만 문장세트 이용이 가능하도록 제한하고자 합니다.

문장세트는 유료의 TTS(Text To Speech) 서비스를 이용하여 음성을 합성하는데, 길이가 짧은 단어세트보다 비용이 월등히 높고, 디스크, 네트웍 비용도 함께 높아집니다. 그런데 최근 PRO10 계정으로 문장세트를 생성하고, 무료 계정에서 많은 수의 학생을 운영하는 경우가 생기고 있는데 이로인한 비용부담이 지나치게 늘어나고 있습니다.  

이대로는 서비스를 지속할 수 없어, PRO 학원 학생만 문장세트 학습을 할 수 있도록 제한하기로 하였습니다. 저희가 잘못 세운 서비스 정책으로 인한 문제로 사용자 분들께 불편을 드려 죄송하게 생각합니다. 

 

3. '20.1.1 부터 PRO 요금이  20% 인상됩니다.

클래스카드는 서비스요금을 어떤 서비스보다 매우 낮게 설정하였습니다. 게다가 런칭 프로모션 차원에서 더 공격적인 요금 정책을 수립하였습니다. 그러나 예측한 것보다 더 높은 운영비용으로 부득이 가격을 인상하려고 합니다. 

하지만 어려울 때 클래스카드를 선택해 주신데 대한 감사의 마음으로 기존 PRO 고객 ('19.12.31까지 업그레이드)은 그 요금을 유지하려고 합니다.

 

더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

김준수 대표 올림.

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