안녕하세요?

어제 올린 아래 사전 공지에 대해 여러 원장님들이 좋은 의견을 많이 주셔서 아침에 급히 팀회의를 가졌습니다. 우선 저희가 가격정책 수립에 경험이 부족하다보니, 여러 원장님의 기대에 어긋나는 부분들이 있었던 것 같습니다. 앞으로는 좀 더 신중하게 준비하는 계기로 삼겠습니다.

그래도 생각지 못했던 부분들을 많이 지적해 주셔서 감사드리고, 그러한 의견들을 최대한 수렴하려고 합니다. 다음은 변경되는 사항입니다.

1. 클래스 수 제한은 없애겠습니다.

사실 현재 클래스카드가 학원 단위가 아니라 선생님 단위로 운영되는 형태라 클래스 수 제한에 대해 원장님들께서 큰 변화로 느끼실 줄은 꿈에도 몰랐습니다. 선생님 한 분으로 보면 클래스 5개가 충분할거라 생각했었습니다. 그런데 아무래도 원장님들께서는 저희의 이런 조치가 학원 전체로 클래스의 개수가 제한 되는 것으로 오해하셨던 것 같습니다. .

클래스에는 모든 학습기록이 누적되어 기록 되는데, 최근에는 그 양이 4억건을 넘어 기하 급수적으로 증가하고 있습니다. 대부분의 선생님께서 사용하지 않는 클래스를 지우지 않고 사용하시고 있는 것이 원인이었고, 이로 인한 성능 저하와 서버 비용은 저희들에게 큰 부담이 되고있습니다. 그래서 사용하지 않는 클래스를 지우도록 유도하기 위한 방편으로 클래스 수 제한을 말씀드린 것입니다.  바람하시는 대로 클래스 수 제한은 과감히 제거하고 서버와 네트워크 비용 문제는 별도로 해결하는 방법을 찾아 보도록 하겠습니다. 

2. 기존 고객 대상으로 추가 할인 혜택을 제공하겠습니다.

저희가 너무나 바쁜 일정으로 준비하다보니 지금까지 함께 해오신 원장님들을 우대해 드려야 한다는 당연한 사실을 놓쳤습니다. 서비스 발전에 기여해 주신 원장님들에 대한 감사하는 마음 임에도, 다른 서비스보다 저렴해야한다는 것에만 골몰했고, 개발 부담에 쫓기다 보니 챙기지 못했습니다. 

구체적인 수준은 당장 말씀드리지는 못하지만, 오픈하는 시점에 그동안 애용해주신 원장님들을 대상으로 한 추가 할인을 공지토록 하겠습니다.

3. Pro 런칭은 일정은 6/17로 한 주만 늦추겠습니다.

변경사항을 반영하기위해서 시간이 좀 더 필요할 것 같습니다. 또 Pro 에 추가하고자 하는 신규 기능들도 목록에서 제외하였는데, 이후 순차적으로 진행하면서 다시 공지해 드리겠습니다.

감사합니다.

대표 김준수

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안녕하세요?

지난주 클래스카드 Pro 상품 출시 소식을 알려 드렸고, 가격에 대한 제안을 드렸습니다. 앞서 제안은 최대한 단순한 요금체계로서, 요금 산정과 과금절차를 쉽게하여 운영 노력을 최소화하고, 대신 클래스카드의 개발에 좀 더 집중하기위한 것이었는데요. 아무래도 여러 원장님들의 상황이 다르다 보니, 특히 소규모로 이용하시는 경우 적절하지 않다는 의견을 많이 주신 것 같습니다. 

잘 아시는대로 클래스카드는 좀 팔랑귀라 지금까지 원장님들의 말씀에 늘 귀 기울여 왔었습니다. 이번도 예외는 아닙니다. 생각보다 고민이 길어졌지만, 원장님들의 의견을 최대한 반영하여 제안을 수정하였습니다. 물론 기존 개발된 부분을 상당부분 수정해야하는 것은 괴롭지만, 감내하려고 합니다.

아래 최종안을 공지드립니다. 

1. 기존 Standard 는 무료로 졔공됩니다. 일부 기능이 제한되고 최대 학생 15명, 클래스 5개까지 이용할 수 있습니다.

2. 기존 Premium 은 무료로 제공됩니다. 기존 제공되던 기능은 모두 제공됩니다. 최대 학생 20명, 클래스 5개까지 이용가능하고 신규 개발되는 Pro 기능은 제한이 됩니다. 

3. Pro는 학원단위로 신청하고 학원 선생님은 무료입니다. 기능 제한이 없고, 학생에게 광고가 제거되며, 학원명과 로고표시가 가능합니다. 최대 학생수를 선택하는 계단식 월정액 방식입니다. 

- 최대 10명: 월 2만원 (7/7까지만 신청 가능) 

- 최대 20명: 월 3만원

- 최대 40명: 월 5만원

- 최대 60명: 월 7만원

- 최대500명: 월10만원 (7/7까지만 신청 가능)

4. Pro는 기존 소형학원 원장님을 위해 한시적으로 최대 10명(2만원) 옵션을, 중대형학원 원장님을 위해 최대 500명(10만원) 옵션을 제공합니다. 7월7일까지만 신청할 수 있습니다.

5. Pro 이용자에게는 다음의 신규기능을 추가 제공할 예정입니다. 물론 앞으로도 원장님의 요청을 수렴하여 계속 추가될 것입니다.

- 말하기,듣기,딕테이션을 포함하는 효과적 본문암기 (8월)

- 개선된 주관식 테스트

- 단어세트 제작시 동의어, 반의어 자동입력 

- 단어세트의 발음을 3회까지 자동 반복하여 듣기

- 학생의 주간,월간 성적표 (카톡전송)

6. Pro는 6/10 런칭되고, 약 1개월동안 기존대로 이용할 수 있는 유예기간을 제공합니다.

7. 아래 첨부 이미지에 상세한 기능 내역이 있습니다.

최대한 원장님들의 의견을 수렴했다고 생각합니다. 다만 기존 제안드린 5만원 단일 요금 방식과 비교하면, 중대규모 학원의 입장에서는 다소 서운하실 것 같아 염려스럽습니다. 기존 단일 가격이 사실상 소규모학원에  불리한 측면이 있었다는 점이, 재고할 수 밖에 없는 가장 큰 이유 였습니다. 그래서 이 가격의 경쟁력에 대해 몇가지를 말씀드리고 싶습니다.

1. 국내 어떤 단어장 서비스와 비교해도 훨씬 낮은 가격입니다. 이는 단어장을 이용자가 직접 만드는 방식인데다, 탁월한 기술력으로 개발비용을 제외한 운영비를 최소화할 수 있기 때문에 가능합니다.

2. 전세계 단어장 서비스 중 가장 탁월하고, 가격 경쟁력있는 것은 가입자가 1억이 넘는 Quizlet인데요, 유료가격은 선생님 3,700원, 학생 2,000원으로 학생이 10명이라면 월23,700원입니다. 클래스카드는 놀랍게도 그 보다 훨씬 더 낮습니다. 

3. 재원생수가 작은 학원이 대부분이라서, 이번 변경으로 기대 매출은 많이 낮아졌습니다. 하지만 그 부분은 양적인 성장을 통해 해결할 수 있고, 오히려 장기적인 성장에 유리한 모델이라고 생각합니다. 당분간은 외부 개발용역 등을 통해 모자라는 부분은 충당해 나가려고 합니다.

4. 국내에서 웹, 안드로이드, 아이폰을 모두 제공하는 단어장 서비스는 드물고, 그 평점이 3점대로 완성도가 너무 낮습니다. 클래스카드는 4.6 점으로 선생님이 학생에게 단어학습을 시키는 앱 중에서 단연 탁월합니다.

5. 국내 약 6,000개 초중고교에서 사용하고 있고, 최근 수행평가에 적용되면서, 전교생이 이용하는 학교도 늘어나고 있습니다. 

즉 클래스카드가 가려는 길은 돈을 많이 버는 것이 아니라, 완성도 높은 서비스를 많은 학교와 학원에 제공하는 것입니다. 선생님과 학생들의 암기학습 부담을 제대로 줄여주는 서비스를 만들고, 고군분투하시는 원장님들에게도 힘이 되기를 희망합니다. 

비록 이번 변경으로 개발일정에 차질이 생긴상황이지만, 최선을 다해 성공적으로 Pro를 런칭하고, 반드시 지속가능한 서비스가 되도록 최선을 다 하겠습니다.

감사합니다.

클래스카드 대표 김준수