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운영자
안녕하세요!
신학기를 맞아서 학생들을 등록하고 계시죠?
최근 저희 고객센터에 학부모님과 학생들로 부터 문의가 많아서 선생님들께 몇 가지 안내를 드리고자 합니다.
우선 문의 내용은 주로 다음과 같습니다.
1. 기존 클래스카드 아이디가 있는데 이걸 함께 사용할 수 없는가?
2. 비밀번호를 까먹었는데 이메일을 등록하지 않아 비번찾기를 할 수 없다.
학생들 입장에서는 선생님께서 수행평가 또는 과제를 냈는데 할 방법이 없어서 매우 당황해 했습니다.
이 두가지는 저희도 딱히 해결해 드리기 어려운 문제여서 선생님들께 이런 안내를 드리게 되엇습니다.
기존 클래스카드 아이디가 있는데 이걸 함께 사용할 수 없는가?
클래스카드는 한 학생이 여러 클래스에 등록할 수 있습니다.
그래서 작년에 이용하던 계정이 있으면 간단하게 새로운 클래스를 등록할 수 있습니다.
그런데 아예 새로운 아이디를 생성해서 주시게 되면 학생은 기존 아이디를 버리거나, 2중으로 사용해야해서 많이 불편하게 됩니다.
하지만 선생님 입장에서는 학생의 학번으로 관리해야 할 필요가 있습니다.
이를 해결하는 좋은 아이디어를 갈매중 사례에서 발견했는데요,
즉 학생이 기존 계정을 이용하건, 새로 만들건 마음대로 하고, 대신 이름에 학번을 추가하도록 지시하는 것이었습니다.
예를 들어 이름을 "10101 홍길동" 으로 등록하게 하는 것입니다.
학생이 비번을 까먹으면 어떻게 해야할까요?
기본적으로 학생의 비번은 본인밖에 모릅니다. 저희도 알 수 없습니다.
그래서 이메일을 이용해 비번찾기를 해야하는데 이메일도 없는 경우에는 선생님께서 비번을 새로 지정해 주실 수 있습니다. 즉 선생님 클래스에 등록한 학생에 한해 아래 화면에서 비번 변경을 하실 수 있습니다.
사실 저희로서는 본인 확인을 할 방법이 없기 때문에 선생님이 본인확인 후 비번을 바꾸거나, 계정을 새로 만드는 수 밖엔 없습니다.
감사합니다.
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