드디어 수행평가 ‘즉시 마감’ 기능이 추가되었습니다!
2024.04.12
개념 잡는 개념톡이 더 빨라졌어요!
2024.04.08
녹음 숙제검사, 이제 AI가 자동평가 해드릴게요! (PRO, 동아x클카)
2024.04.03
녹음 숙제검사 힘드셨죠? 이제 AI가 자동평가 해 드릴게요!
2024.04.03
❤️4/5 파닉스 세미나 기념, '컴온파닉스' 특별 할인구매 혜택
2024.04.01
단어, 문장, 듣기세트 분리 기능의 개선
2024.03.22
신학기를 맞아 듣기세트 MP3 무료저장공간이 확대 됩니다
2024.03.19
원장님들의 간곡한 요청에 문제은행의 인쇄를 추가하였습니다!
2024.03.11
「YBM참고서 x 클래스카드」후기 작성 EVENT
2024.03.07
그래머 ‘중등 문제은행’ 출시! 17,900문항 중 원하는 문항만 골라 효과적으로 복습 시키세요
2024.02.19
A*List ⌜Wonderful World⌟ 공식세트를 소개합니다!
2024.02.15
중학 수능영어의 시작, 동아출판 <수작> 공식세트 공개!
2024.02.08
개념톡, 이제 복습모드로 좀 더 빠르게 학습하세요!
2024.02.08
[동아X클카] 동아 중학 영어교과서 (윤정미, 이병민) 채택 학교 필수템!
2024.02.01
[드디어!] 동아, 능률, YBM 교과서 본문을 PRO 사용자에게 무료 제공합니다.
2024.01.30
[필독]가장 효과적인 문법 개념학습, 개념톡을 공개합니다!
2024.01.11
클래스무비와 함께하는 ‘1석 2조 방특’ 세미나 - 다시보기 영상 오픈!
2024.01.08
클래스그래머와 함께하는 ‘완벽한 방특’ 세미나 - 다시보기 영상 오픈!
2023.12.28
[필독] 주관식 단어시험 AI 자동 채점 드디어 공개!
클래스카드의 오랜 숙원 중 하나였던, 주관식 단어시험 자동채점을 차주 오픈합니다. 학생들이…
2023.12.13
2023 클래스카드 최우수 스마트러닝 영어교육기관 선정 사전 안내
2023.12.05
이제 즐겁게 문장을 암기해요, New Scramble Game 을 소개합니다
안녕하세요! 클래스 그래머에 학습게임이 추가되었습니다. 문법을 잘 하기 위해서는 핵심문장을…
2023.11.28
드디어 클래스카드 플래너를 소개합니다. (필독)
이번에 추가되는 플래너 기능에 대한 안내입니다. 한 번만 보시면 이용하시는데 문제가 없으니…
2023.11.17
NE능률 중학 천문장 공식 단어세트 대공개!
2023.11.16
23 마지막 YBM 영단어 & 수사과 퀴즈배틀
2023.11.16
교과서 본문암기는 클래스카드 '페이지뷰!'
2023.11.15
내신준비기간, 혁신적으로 시간 절약하는 방법!
2023.11.13
컴온 파닉스 특별 공동구매 혜택!
2023.11.10
낭독과 구문분석으로 교과서 씹어먹기 세미나! 지금 신청~
2023.11.08
교과서 및 참고서 공식세트가 더 늘어납니다!
2023.11.06
(중요) 클래스카드의 테스트 기능을 업그레이드 하였습니다!
2023.10.25
독해와 문법을 한 번에 잡는 구문학습법 - feat. 천문장
안녕하세요, 클래스카드입니다. 원장님들의 든든한 파트너, NE튜터와 클래스카드가 준비한 '초중등…
2023.10.20
안드로이드 테블릿에서 가로모드를 지원합니다.
2023.10.16
'스마트 어휘 학습법 feat.능률보카' 세미나!
'스마트 어휘 학습법 feat.능률보카' 세미나!   안녕하세요,…
2023.10.13
[사전안내] 2024학년도부터 학교인증 캠페인이 종료됩니다!
2023.10.11
'균형있는 독해학습이 실력을 만든다 feat. 리딩튜터' 세미나!
'균형있는 독해학습이 실력을 만든다 feat. 리딩튜터' 세미나!  …
2023.10.05
[요즘 초등 영단어] 교재 특별 공동 구매
클래스카드와 크리쌤의 만남! '초등 영단어 티칭&학습법' 세미나, 잘…
2023.09.25
저자직강! 초등 영단어 학습&티칭법 세미나~ 교재 공동구매 혜택까지!
2023.09.18
9월 모의고사 단어, 직독직해, 드릴, 듣기, 정답 종합세트 받으세요!!
클래스카드 박성희 박사팀에서 중간고사를 준비하는 선생님과 학생들을 위해 준비했습니다. ​9월…
2023.09.15
[NE Tutor x 클카] 영자신문으로 구문독해까지 터잡기 Feat. NE Times 세미나! 지금 신청~
2023.09.11
'재미있고 생동감 넘치는 무비 더빙클래스 만들기' 세미나! 지금 신청~
2023.09.04
'내신 서술형 문제와 문법 모두잡기'세미나! 지금 바로 신청~
2023.08.28
학습용 헤드셋 성능테스트 1위, 이디스타 헤드셋 클래스카드 고객 특별 할인안내
2023.08.23
클래스무비 가격 및 PRO고객 특별 할인 안내
2023.08.18
'낭독과구문분석으로 교과서 씹어먹기'세미나! 지금 신청하세요~
2023.08.09
학교인증 특별혜택 2학기 Academy 3만원에 구매하세요! (8/9~9/15)
2023.08.03
'클카 하나로 끝내는 2학기 내신 완벽대비' 세미나~ 지금 신청!
2023.08.01
클래스무비 가격 및 PRO고객 특별 할인 안내
2023.07.27
애니메이션 더빙 특강, 지금 바로 오픈하세요(무료)!
2023.07.14
애니메이션 더빙 특강, 지금 바로 오픈하세요(무료)!
2023.07.14
클래스카드 PRO, 그래머 회원은 세미나 다시보기 가능합니다.
2023.07.14
고객센터 개편 안내
운영자
2016.04.30 17:45

안녕하세요. 클래스카드입니다.

클래스카드를 이용하시는 여러 선생님들과 학생들께 보다 나은 고객서비스를 제공해드리고자
고객센터를 개편했습니다.

1. 고객센터 접근성 개선
- '고객센터'에 보다 쉽게 문의를 하실 수 있게, 특별히 클래스카드를 이용하는 학생들이 편한 마음으로 문의를 할 수 있도록 문턱을 낮추었습니다.
- 기존 물음표로 표시했던 고객센터 아이콘을 고객센터로 직접적으로 제시하였고, 문의 사항에 대한 입력을 바로 하실 수 있도록 구성했습니다.

- 클래스카드의 좋은 점, 잘한 점이 있다면 좋아요! 메뉴를 선택하시고 칭찬해주십시오. 더욱 힘을 내어 서비스를 만들도록 하겠습니다.


2. 선생님 사용가이드 추가
그동안 클래스카드를 특정 상황에서 활용하고자 하실 때, 연수 하실 때 사용법을 위한 정보가 필요하시다고 몇몇 선생님들께서 말씀 주셨는데요.
- 고객센터 > 사용가이드에 선생님들을 위한 클래스카드 사용가이드를 제작해두었습니다.

- 이 가이드는 기능을 소개하는 것이아니라, 선생님들께서 실제로 어떻게 클래스카드를 준비하시고 수업과 학습에 활용하실 지를 알려드리기위해,
선생님 활동을 위주로 간결하게 제작하여 처음 사용하시는 선생님들도 한 눈에 클래스카드를 이해하실 수 있도록 노력했습니다.
- 앞으로 클래스카드를 사용하시다 궁금하신 점이 있을 때, 클래스카드에 대해 연수하실 때 이 페이지를 적극 활용해보시기 바랍니다.

늘 선생님들과 함께 만들어가는 클래스카드, 그리고 선생님들의 소중한 시간을 줄여드리기위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

고객센터
궁금한 것, 안되는 것
말씀만 하세요:)
답변이 도착했습니다.