The words used to describe an object can have a surprising impact on how people react to it.
어떤 대상을 묘사하는 데 쓰인 단어들은 사람들이 그 대상에 반응하는 방식에 놀라운 영향을 줄 수 있다.
This phenomenon, known as linguistic framing, shows that human judgment depends not only on information itself but also on how it is expressed.
언어적 프레이밍이라 불리는 이 현상은 인간의 판단이 정보 자체뿐만 아니라 그것이 어떻게 표현되는지에도 달려 있음을 보여준다.
When it comes to food, for instance, a dish labeled “Grandma’s Herb-Roasted Chicken” rather than “Roasted Chicken” leads customers to rate it as more satisfying and makes them willing to pay more.
예를 들어 음식에 관해서라면, ‘구운 치킨’보다 ‘할머니의 구운 허브 치킨’이라고 이름 붙여진 요리가 고객들로 하여금 더 만족스럽다고 평가하게 하고 기꺼이 더 많은 돈을 지불하게 만든다.
This is because sensory and nostalgic language prompts the brain to build vivid mental images, which contribute to triggering anticipation and warmth even before any actual experience occurs.
이는 감각적이고 향수를 자극하는 언어가 뇌로 하여금 생생한 심상을 만들어내도록 유도하기 때문인데, 이 심상은 실제 경험이 일어나기도 전에 기대감과 따뜻함을 불러일으키는 데 기여한다.
These expectations, once formed, shape how people evaluate what is presented to them.
이렇게 한번 형성된 기대는 사람들이 자신에게 제시된 것을 평가하는 방식을 형성한다.
As a result, they may perceive greater value than the product objectively offers.
그 결과, 사람들은 제품이 객관적으로 제공하는 것보다 더 큰 가치를 인식할 수도 있다.
This same principle applies whenever language is used to frame an experience—the words chosen do more than just describe the experience; they shape how people feel and ultimately react.
이 동일한 원리는 언어가 경험을 구조화할 때마다 적용된다. 선택된 단어들은 단순히 경험을 묘사하는 데 그치지 않고, 사람들이 느끼고 궁극적으로 반응하는 방식을 형성한다.