Today, it is common for consumers to make quick decisions and demand immediate satisfaction.
오늘날 소비자들이 신속한 결정을 내리고 즉각적인 만족을 요구하는 것은 흔한 일이다.
This is partly due to the fact that they can use their smartphones to find information and accomplish tasks quickly and effortlessly.
이는 부분적으로는 그들이 정보를 찾고 일을 빠르고 손쉽게 완수하는 데 스마트폰을 사용할 수 있다는 사실 때문이다.
These moments of turning to devices for instant answers are known as micro-moments.
즉각적인 답을 얻기 위해 기기에 의지하는 이러한 순간들은 마이크로 모먼트로 알려져 있다.
Traditionally, consumers moved through three distinct stages: awareness, consideration, and decision.
전통적으로, 소비자들은 인식, 숙고, 그리고 결정이라는 세 개의 뚜렷이 구별되는 단계를 거쳤다.
Each stage unfolded in sequence, giving them time to research, compare, and reflect before they finalized a purchase.
각 단계는 순서대로 전개되어, 그들이 구매를 마무리 짓기 전에 그들에게 조사하고 비교하며 숙고할 시간을 주었다.
This progression was so predictable that it became the foundation upon which entire marketing strategies were built.
이 진행 과정은 매우 예측 가능해서 전체 마케팅 전략이 구축되는 토대가 되었다.
But due to micro-moments, this process is going the way of the dinosaurs.
그러나 마이크로 모먼트로 인해, 이 과정은 공룡이 간 길을 가고 있다.
What has replaced it is not a simpler version of the same journey but something fundamentally different: brief, fragmented online sessions in which gathering information and making decisions collapse into a single, almost instinctive act.
그것을 대체한 것은 같은 여정의 더 단순한 버전이 아니라 근본적으로 다른 것이다. 즉 정보를 수집하는 것과 결정을 하는 것이 무너져 하나의 거의 본능적 행위가 되는 짧고 파편화된 온라인 세션이다.
This shift is accelerated by AI-driven algorithms that predict user needs even before those needs are clearly formed.
이 변화는 사용자의 필요가 명확히 형성되기도 전에 그것을 예측하는 AI 기반의 알고리즘에 의해 가속화된다.
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