You are in the line at a cafeteria, holding your tray.
여러분은 쟁반을 든 채, 카페테리아에서 줄을 서 있다.
As you walk past the steaming pans of food, you see that beef has been placed behind green beans.
김이 모락모락 나는 음식 냄비들을 지나갈 때, 여러분은 소고기가 껍질 콩 뒤에 놓여 있는 것을 본다.
This is a subtle suggestion that you should eat vegetables before eating meat.
이것은 고기를 먹기 전에 채소를 먹으라는 미묘한 제안이다.
In the social sciences, this kind of indirect inducement is called a “nudge.”
사회 과학 분야들에서, 이러한 종류의 간접적인 유도책은 '넛지(nudge)'라고 불린다.
The dictionary meaning of a nudge is a light touch or push intended to draw a person’s attention to something.
넛지의 사전적인 의미는 사람의 주의를 무언가로 끌려고 의도된 가벼운 건드리기나 밀기이다.
As a social science concept, a nudge is an indirect encouragement to act in one way rather than another.
사회 과학 개념으로서 넛지는 다른 방식이 아닌 한 방식으로 행동하게 하기 위한 간접적인 장려이다.
Therefore, placing vegetables in the front row counts as a nudge, but telling students to eat vegetables first does not.
따라서, 채소를 맨 앞줄에 놓는 것은 넛지에 해당하지만, 학생들에게 채소를 먼저 먹으라고 명령하는 것은 그렇지 않다.
Nudging is about designing choices to indirectly encourage people to make positive decisions for themselves and society.
넛지를 한다는 것은 사람들이 그들 자신과 사회를 위해 긍정적인 결정을 내리도록 간접적으로 장려하기 위해 선택지를 설계하는 것이다.
It often involves presenting visual elements or language that can subtly motivate people to act in a certain way.
그것은 종종 사람들이 특정한 방식으로 행동하도록 미묘하게 동기를 부여할 수 있는 시각적 요소나 언어를 제시하는 것을 포함한다.
The following are some representative types of nudge.
다음은 몇몇 대표적인 넛지의 유형들이다.
Setting a Default Option
기본 옵션 설정하기
A default option is a fixed choice that takes effect unless someone directly changes it.
기본 옵션이란 누군가 그것을 직접 변경하지 않는 한 적용되는 고정된 선택이다.
People will often choose to go with the default option they are presented with.
사람들은 종종 자신들에게 제시된 기본 옵션을 따르는 선택을 할 것이다.
Therefore, setting a certain option as the default increases the possibility that people will pick it.
그러므로, 특정 옵션을 기본으로 설정하는 것은 사람들이 그 옵션을 선택할 가능성을 높인다.
In some countries, organ donation is checked by default on driver’s licenses.
일부 국가에서는 운전면허증에 장기 기증이 자동으로 표시된다.
Countries with default organ donation programs have an average of over ninety-percent participation, while countries without such programs average only fifteen.
기본 장기 기증 프로그램이 있는 국가들은 평균 90% 이상의 참여율을 보이는 반면, 그런 프로그램이 없는 국가들은 평균 15%에 불과하다.
Creating a Psychological Anchor
심리적 기준점 조성하기
A psychological anchor is an initial piece of information people rely on when making judgments and decisions.
심리적 기준점은 판단과 결정을 내릴 때 사람들이 의존하는 하나의 초기 정보이다.
For example, a charity seeking donations can create a psychological anchor by telling potential donors that most people donate twenty dollars.
예를 들어, 기부금을 모으는 자선 단체는 잠재적인 기부자들에게 대부분의 사람이 20달러를 기부한다고 알려 줌으로써 심리적 기준점을 조성할 수 있다.
This can nudge people who had initially thought of donating less than twenty dollars to donate more than they would have otherwise.
이것은 그렇게 하지 않았으면 처음에 20달러보다 적게 기부하려고 생각했던 사람들을 더 많이 기부하도록 넛지(간접적으로 유도)할 수 있다.
Turning “Work” into “Play”
'일'을 '놀이'로 변환하기
In South Africa, thousands of people die from preventable diseases like cholera every year.
남아프리카에서는 수천 명의 사람들이 매년 콜레라와 같은 예방 가능한 질병으로 사망한다.
The most vulnerable group affected by these diseases is children.
이러한 질병에 영향을 받는 가장 취약한 집단은 어린이들이다.
The simple act of washing hands frequently with soap is the most effective way to prevent infections.
비누로 손을 자주 씻는 간단한 행동은 감염을 예방하는 가장 효과적인 방법이다.
However, providing children with soap and encouraging them to use it regularly presents a real challenge.
그러나, 어린이들에게 비누를 제공하고 규칙적으로 비누를 사용하도록 장려하는 것은 정말 어려운 일이다.
A nonprofit organization created Hope Soap, a see-through bar of soap with a small toy inside.
한 비영리 단체가 안에 작은 장난감이 들어 있는 속이 비치는 고체 비누인 희망 비누(Hope Soap)를 만들어 냈다.
The only way to get to the toy is to use the soap.
그 장난감을 얻는 유일한 방법은 비누를 사용하는 것이다.
Not only did free bars of Hope Soap reduce infections, but they also changed the personal cleanliness habits of children.
무료로 제공된 희망 비누는 감염을 줄였을 뿐만 아니라, 어린이들의 개인위생 습관도 변화시켰다.
Making Things Visible
눈에 띄게 만들기
A small town in Iceland used an artistic illusion to reduce the risk of road accidents.
아이슬란드의 한 작은 마을에서는 도로 사고의 위험을 줄이기 위해 예술적 착시를 이용했다.
On one street, they painted a three-dimensional zebra crossing that appeared to be floating in the air.
한 도로 위에, 그들은 공중에 떠 있는 것처럼 보이는 3차원 횡단보도를 그렸다.
This optical illusion prompts drivers instinctively to reduce their speed.
이 시각적인 착각은 운전자들이 본능적으로 속도를 줄이도록 유도한다.
Nudge principles and techniques are now employed in diverse circumstances where people seek to influence others.
넛지의 원리와 기술은 이제 사람들이 다른 사람들에게 영향을 미치려고 하는 다양한 상황에서 활용된다.
Not everyone will follow the intention of the nudge, of course.
물론, 모든 사람이 넛지의 의도대로 따르지는 않을 것이다.
Yet nudges, however small, can bring about big changes.
그러나 아무리 작더라도 넛지는 큰 변화를 가져올 수 있다.
And we can expect them to increase the overall good of society.