Why do you care / how a customer reacts to a purchase?
왜 당신은 신경 쓰는가? / 고객이 구매품에 어떻게 반응하는지를
Good question.
좋은 질문이다.
By understanding post-purchase behavior, / you can understand the influence and the likelihood / of whether a buyer will repurchase the product / (and whether she will keep it or return it).
구매 후의 행동을 이해함으로써, / 당신은 그 영향력과 가능성을 이해할 수 있다. / 구매자가 제품을 재구매할지의 / (그리고 그녀가 그것을 보관할지 혹은 반품할지)
You’ll also determine / whether the buyer will encourage others / to purchase the product from you.
당신은 또한 알아낼 것이다. / 구매자가 다른 사람들에게 권장할지를 / 당신으로부터 제품을 구매하도록
Satisfied customers can become unpaid ambassadors for your business, / so customer satisfaction should be on the top / of your to do list.
만족한 고객은 무급 대사가 될 수 있다 당신의 사업을 위한 / 그러므로 고객 만족이 최상단에 있어야 한다 / 당신의 할 일 목록의
People tend to believe / the opinions of people they know.
사람들은 믿는 경향이 있다. / 그들이 아는사람들의 의견을
People trust friends / over advertisements any day.
사람들은 친구를 믿는다 / 광고보다 언제든
They know that advertisements are paid / to tell the “good side” / and that they’re used to persuade them / to purchase products and services.
그들은 안다 광고에는 돈이 지급된다는것을 / “좋은 면”을 말하기 위해 / 그리고 그것들은 그들을 설득하는데에 사용된다는 것을 사용된다는 것을 / 제품과 서비스를 구매하도록
By continually monitoring your customer’s satisfaction / after the sale, / you have the ability / to avoid negative word-of-mouth advertising.
당신의 고객들의 만족도를 지속적으로 모니터함으로써 / 판매 이후, / 당신은 능력을 가진다. / 부정적인 말로 전달되는 광고를 피하는 (능력)
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전화문의 070-4042-1075
