2023_동아(윤)3학년 4과_말하기(듣기)

W: Hello. May I help you?

안녕하세요. 도와드릴까요?

B: Yes, please. I’d like to get a refund for this watch.

네. 이 손목시계를 환불하고 싶어요.

W: OK. Was there anything wrong with it?

알겠습니다. 시계에 무슨 문제가 있었나요?

B: No, I just changed my mind. Can I get my money back?

아니요, 그냥 마음이 바뀌었어요. 돈을 돌려 받을 수 있을까요?

W: OK. I’ll take care of it right away.

알겠습니다. 바로 처리해 드릴게요.

W: Hello. Do you need some help?

안녕하세요. 도와드릴까요?

B: Yes. I’d like to return this smartphone case.

네. 이 스마트폰 케이스를 환불하고 싶어요.

W: Let’s see. Do you have the receipt with you?

어디 봅시다. 영수증을 가지고 계신가요?

B: Here it is. I bought it three days ago.

여기 있어요. 3일 전에 샀어요.

W: Oh, then it’s possible.

아, 그러면 가능합니다.

W: Hello. Are you looking for anything special?

안녕하세요. 특별히 찾으시는 것이 있으세요?

B: No, I’m not. I’d like to exchange this T-shirt. It’s too small.

아니요. 이 티셔츠를 교환하고 싶어요. 너무 작아서요.

W: Sure. What size would you like?

네. 어떤 사이즈를 원하세요?

B: Large, please.

큰 사이즈로 주세요.

W: Here you are.

여기 있습니다.

B: Thank you.

고맙습니다.

W: Hello. What can I do for you?

안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?

B: Can I exchange this black umbrella for a different color?

이 검은색 우산을 다른 색으로 교환할 수 있을까요?

W: Sure. What color would you like?

물론이에요. 어떤 색을 원하세요?

B: I’d like a yellow one, please.

저는 노란색을 원해요.

W: OK. Here you are.

알겠습니다. 여기 있어요.

M: Hello. May I help you?

안녕하세요. 도와드릴까요?

G: Yes, please. I’d like to get a refund for this cap.

네. 이 모자를 환불하고 싶어요.

M: Do you have the receipt?

영수증이 있으세요?

G: No, I don’t. I received it as a gift.

아니요, 없어요. 선물로 받았거든요.

M: If you don’t have the receipt, then, it’s not possible to get a refund.

영수증이 없으면, 환불은 불가능합니다.

G: I see. Then, can I exchange it for something else?

그렇군요. 그럼. 다른 것으로 교환할 수 있을까요?

M: Yes, you can. What would you like to get?

네. 가능합니다. 어떤 것으로 원하세요?

G: I want to get this blue bag.

이 파란색으로 가방으로 하고 싶어요.

M: Let me see .... The price is the same, so you can just take it.

한번 볼게요...., 가격이 같으니까 그것을 가져가셔도 됩니다.

G: Thank you.

고맙습니다.