Perhaps worse than attempting to get the bad news out of the way is / attempting to soften it or simply not address it at all.
아마도 나쁜 소식부터 먼저 이야기하고 넘어가려고 하는 것보다 더 나쁜 것은 / 그것을 완화시키거나 전혀 다루지 않으려고 하는 것이다.
This “Mum Effect” / - a term coined by psychologists Sidney Rosen and Abraham Tesser in the early 1970s - / happens / because people want to avoid / becoming the target of others’ negative emotions.
이 “침묵 효과”는 / 1970년대 초반에 심리학자인 Sidney Rosen과 Abraham Tesser가 만든 용어인 / 발생한다. / 사람들이 피하고 싶기 때문에 / 다른 사람들의 부정적인 감정의 표적이 되는 것을
We all have the opportunity to lead change, / yet it often requires of us the courage / to deliver bad news to our superiors.
우리 모두는 변화를 이끌 기회를 가지고 있으나, / 그것은 종종 우리의 용기를 필요로 한다. / 우리의 상사에게 나쁜 소식을 전달하기 위한
We don’t want to be the innocent messenger / who falls before a firing line.
우리는 무고한 전령이 되고 싶어 하지는 않는다. / 사선 앞에서 쓰러지는
When our survival instincts kick in, / they can override our courage / until the truth of a situation gets watered down.
우리의 생존 본능이 발동하면, / 우리의 용기를 무효화 시킬 수 있다. / 그것이 어떤 상황의 진상이 희석될 때까지
“The Mum Effect and the resulting filtering / can have devastating effects / in a steep hierarchy,” / writes Robert Sutton, an organizational psychologist.
“침묵 효과와 그로 인해 발생하는 여과는 / 파괴적인 결과를 가져올 수 있다”라고 / 가파른 위계 관계에서 / 조직 심리학자 Robert Sutton이 말한다.
“What starts out as bad news / becomes happier and happier / as it travels up the ranks / - because after each boss hears the news from his or her subordinates, / he or she makes it sound a bit less bad / before passing it up the chain.”
“나쁜 소식으로 시작한 것이 / 점점 좋아진다. / 단계를 올라갈수록 / 그 이유는 각 단계의 상사가 자신의 부하직원으로부터 그 소식을 듣고 나서 / 그것을 다소 덜 나쁘게 들리도록 만들기 때문이다.” / 다음 단계로 넘어가기 전에
전화문의 070-4042-1075
